Ця Політика безпеки описує, як ТОВ "Промпривід" (надалі — "Ми", "Магазин") забезпечує безпеку даних користувачів, транзакцій і роботи сайту promprivod.in.ua (надалі — Сайт) відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" № 2297-VI від 1 червня 2010 року та Закону України "Про електронну комерцію" № 675-VIII від 3 вересня 2015 року. Ми прагнемо захистити ваші дані та забезпечити безпечне використання Сайту для замовлення промислових редукторів і мотор-редукторів.
1. Захист персональних даних
Ми вживаємо комплексні заходи для захисту персональних даних, які ви надаєте під час використання Сайту, оформлення замовлень (наприклад, редукторів 1Ц2У чи мотор-редукторів 3МП) або звернення до нас:
Шифрування даних: Використовуємо SSL-сертифікат (Secure Sockets Layer) для захисту передачі даних між вашим пристроєм і Сайтом.
Обмеження доступу: Доступ до персональних даних (ПІБ, контактні дані, креслення для нестандартних замовлень) мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про конфіденційність.
Зберігання даних: Дані зберігаються на захищених серверах із сучасними системами безпеки, включаючи брандмауери та захист від несанкціонованого доступу.
Регулярне оновлення: Ми оновлюємо програмне забезпечення Сайту для захисту від кіберзагроз, таких як віруси чи хакерські атаки.
Детальніше про обробку персональних даних читайте в нашій Політиці конфіденційності.
2. Безпека транзакцій
Ми забезпечуємо безпечні фінансові операції під час оплати замовлень (наприклад, через LiqPay, WayForPay чи банківський переказ):
Шифрування платежів: Усі транзакції через платіжні системи захищені протоколами шифрування (PCI DSS).
Перевірка транзакцій: Ми співпрацюємо лише з перевіреними платіжними системами та банками для обробки платежів.
Конфіденційність банківських даних: Ми не зберігаємо дані вашої банківської картки на Сайті. Ці дані обробляються виключно платіжними системами.
Для безготівкових розрахунків юридичних осіб ми надаємо офіційні реквізити, які можна отримати у менеджера.
3. Технічна безпека Сайту
Ми застосовуємо сучасні технології для забезпечення стабільної та безпечної роботи Сайту:
Захист від атак: Використовуємо системи захисту від DDoS-атак і шкідливого програмного забезпечення.
Регулярний моніторинг: Проводимо перевірки безпеки Сайту для виявлення та усунення вразливостей.
Резервне копіювання: Регулярно створюємо резервні копії даних, щоб запобігти їх втраті в разі технічних збоїв.
4. Використання файлів cookies
Сайт використовує файли cookies для забезпечення безпеки та покращення користувацького досвіду (наприклад, збереження товарів у кошику чи аналіз відвідувань). Ми гарантуємо, що cookies не використовуються для збору конфіденційної інформації без вашої згоди. Детальніше про це — на сторінці Використання файлів cookies.
5. Обов’язки користувача
Для забезпечення безпеки ми просимо користувачів:
Надавати достовірні дані під час оформлення замовлення (ПІБ, контактні дані, креслення для нестандартних редукторів).
Не передавати доступ до особистого кабінету чи платіжних даних стороннім особам.
Використовувати надійні паролі та оновлювати їх регулярно.
Магазин не несе відповідальності за втрату даних через дії користувача (наприклад, розкриття пароля).
6. Повідомлення про порушення безпеки
Якщо ви помітили підозрілу активність на Сайті чи підозрюєте витік даних, негайно повідомте нас за контактами, вказаними нижче. Ми оперативно розслідуємо такі випадки та вживаємо заходів для усунення проблеми.
7. Зміни до Політики безпеки
Ми можемо оновлювати цю Політику для відображення змін у законодавстві, технологіях чи наших процесах. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці, а про суттєві зміни ми повідомимо через Сайт або email.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо безпеки даних або роботи Сайту, звертайтеся до нас:
Отримувач: ТОВ "Промпривід"
Адреса: м. Харків, Григорівське шосе, 88, Харківська область, Україна, 61020
Телефони: +38 (050) 612-53-09, +38 (067) 574-16-40, +38 (068) 306-83-58
Email: info@promprivod.in.ua
Графік роботи: Пн–Пт, 8:30–17:30; Сб–Нд — вихідний